| Regulamin |
|
Regulamin szkoleń organizowanych przez Akademię WWW W celu ujednolicenia procedur i lepszej organizacji szkoleń, od 1 stycznia roku Akademia WWW wprowadza następujący regulamin:
1. Akademia WWW prowadzi: Szkolenia grupowe * szkolenia otwarte to ogólnodostępne szkolenia organizowane w siedzibie Akademii WWW . Informacje o terminach szkoleń otwartych są publikowane na stronach WWW, * szkolenia zamknięte („szyte na miarę”) odbywają się według odrębnych ustaleń z klientem. * szkolenia w ramach Funduszy UE - odbywają się według odrębnych ustaleń z partnerami Szkolenia indywidualne Wysokość opłat za szkolenia określa cennik opublikowany na stronie www. 2. Podstawą do uczestnictwa w szkoleniach otwartych jest nadesłanie wypełnionego Formularza opublikowanego na stronie www, na szkolenie zamknięte instytucja kierująca przesyła skierowanie z imienną listą uczestników szkolenia będącą podstawą do wystawienia faktury. zawarcie indywidualnej umowy szkoleniowej pomiędzy Akademią WWW a klientem. Potwierdzeniem przyjęcia niniejszego regulaminu, zobowiązaniem do opłaty za kurs jest Karta Uczestnika przekazywana kursantom w dniu rozpoczęcia szkolenia. 3. Szkolenia otwarte w siedzibie Akademii WWW w dni powszednie odbywają się w godzinach: a) szkolenia poranne w dni powszednie w godzinach 9-15:30 (8 godzin) od poniedziałku do piątku b) szkolenia wieczorne w dni powszednie w godzinach 17-20:10 (4 godziny) od poniedziałku do piątku c) szkolenia weekendowe - w soboty i niedziele w godzinach 9-15:30 (8 godzin) 4. Blok zajęć 8 godzinnych trwa 360 minut bez przerw, 4 godzinnych trwa 180 minut bez przerw, a jeden moduł szkoleniowy 90 minut, wykładowcy wspólnie z uczestnikami szkolenia wyznaczają częstotliwość i długość przerw - nie więcej niż 5 minut na każdą godzinę zajęć. 5. Dni i godziny szkoleń indywidualnych uczestnik, wykładowca i koordynator zajęć określają przed rozpoczęciem szkolenia. System i długość przerw ustala się za obopólną zgodą na pierwszych zajęciach. 6. Uczestnik indywidualnego szkolenia trwającego dłużej niż 20 godzin ma prawo z ważnych przyczyn dwukrotnie odwołać zajęcia. Powiadomienie o odwołaniu zajęć telefonicznie lub e-mailem powinno nastąpić nie później niż 24 godziny przed terminem ich rozpoczęcia. Po upływie tego terminu mimo niestawienia się uczestnika na zajęciach, będą one traktowane tak, jakby się odbyły. 7. Spóźnienie uczestnika ponad 15 minut i brak powiadomienia o tym fakcie skutkuje zaliczeniem zajęć jako odbytych. 8. Koszty ewentualnego powtórzenia zajęć w przypadkach o których mowa w punkcie 6 i 7 obciążają uczestnika. 9. Uczestnik szkolenia otwartego trwającego dłużej niż 20 godzinma prawo po opłaceniu całości kosztów kursu wziąć bezpłatnie udział w tych samych zajęciach innej grupy szkoleniowej po uprzednim uzgodnieniu z Koordynatorem Szkoleń. 10. Podczas szkoleń organizowanych w siedzibie Akademii WWW każdy z uczestników szkolenia ma do dyspozycji stanowisko komputerowe. 11. W salach szkoleniowych Centrum Szkoleniowego Akademia WWW może znajdować się nie więcej niż 10 stanowisk komputerowych. 12. Za grupę w szkoleniach otwartych uważa się zespół słuchaczy nie mniejszy niż 3 osoby i nie większy niż 10 osób (nie dotyczy szkoleń "szytych na miarę"). 13. Cena szkoleń zamkniętych („szytych na miarę”) i liczba uczestników jest ustalana każdorazowo indywidualnie. 14. W przypadku realizacji szkoleń poza Warszawą do ceny szkolenia mogą być doliczane koszty dojazdu i zakwaterowania prowadzącego/cych szkolenie. 15. Akademia WWW nie zwraca kosztów dojazdów i zakwaterowania uczestników szkoleń. 16. W przypadku organizacji szkolenia w siedzibie klienta lub innej wskazanej przez klienta lokalizacji Akademia WWW nie ponosi odpowiedzialności za jakość funkcjonowania sprzętu i infrastruktury technicznej innych niż własne Akademii. 17. Akademia WWW nie prowadzi odrębnej sprzedaży materiałów szkoleniowych. 18. Każdy z uczestników po zakończeniu szkolenia ma prawo do anonimowej oceny jakości szkolenia w formie pisemnej lub elektronicznej. 19. W przypadku odwołania przez Akademię zajęć w ramach trwającego szkolenia Akademia WWW zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, by zorganizować takie zajęcia w najbliższym możliwym terminie. Akademia WWW Adam Ludwiczak Michał Garwacki |